Kompetensi yang dilatih
- Menerapkan standar layanan tamu dasar
- Menunjukkan komunikasi dan grooming untuk layanan
Modul pembelajaran
- Layanan tamu
- Food handling
- Grooming
- Bahasa layanan
Durasi dan metode
2–4 bulan; durasi dapat mengikuti hasil asesmen dan jadwal kelas.
- Pembelajaran kelas
- Demonstrasi layanan
- Simulasi terarah
Sasaran peserta
Peserta yang ingin mempelajari dasar hospitality untuk persiapan pelatihan berorientasi Hong Kong, Taiwan, atau Jepang.
Persyaratan awal
- Mengikuti asesmen awal
- Bersedia mengikuti jadwal kelas
- Membawa alat tulis pribadi
Persyaratan ini untuk mengikuti pelatihan, bukan penetapan kelayakan bekerja, memperoleh visa, atau berangkat ke negara tujuan.
Fasilitas pendukung
Ruang kelas dan perlengkapan simulasi sederhana untuk latihan layanan.
Pertanyaan umum program
Apa yang dipelajari dalam food handling?
Materi membahas dasar penanganan makanan dalam konteks latihan layanan dan kebersihan.
Apakah durasinya selalu sama?
Tidak. Durasi dapat mengikuti hasil asesmen dan jadwal kelas yang tersedia.